Condições de Pré-Venda:
O serviço de Pré-Venda, antes de mais, funciona em tudo de forma igual ao processo de uma Venda normal estabelecido na nossa Loja Online, excepto nos prazos de envio do produto. Neste sentido, compete-nos esclarecer os nossos clientes do funcionamento e cumprimento destes prazos.
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Todos os prazos fixados de Pré-Venda serão de dias úteis (segunda-feira a sexta-feira) e não contemplam feriados nacionais do território português. Sendo que dá início a este prazo, a respectiva confirmação do pagamento da Pré-Venda que funciona da mesma forma do que uma Venda normal.
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Estes prazos serão devidamente anunciados e afixados no acto da compra das seguintes formas: através informação disponível na loja online e através de envio de email para o cliente.
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Os prazos fixados servem apenas para mediar o tempo de envio do produto entre os nossos fornecedores ou parceiros até o território português.
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Não é possível por parte dos nossos clientes acompanhar o percurso do produto antes da sua chegada ao território português.
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A partir do momento em que o produto chegue a Portugal e for verificada a sua condição em conformidade com a compra do cliente, o mesmo será informado através de email e, então, a encomenda passará a seguir os prazos gerais duma venda normal.
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Não é permitido ao cliente efectuar qualquer tipo de reclamação antes dos prazos fixados terem terminado.
Por fim, em caso de não cumprimento dos prazos estabelecidos no serviço de Pré-Venda pela MadElectronics, apenas restarão as seguintes opções:
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A renovação do prazo de Pré-Venda por parte da MadElectronics, que nunca poderá ser superior ao anteriormente já apresentado. Esta renovação terá de ser expressamente aceite por parte do cliente através do nosso contacto de email.
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A devolução integral do valor da Pré-Venda do produto. Este valor poderá ser devolvido sob as seguintes formas: descontado na aquisição de outros produtos disponíveis na nossa Loja; a devolução através de transferência bancária para o IBAN que o cliente indicar.